絶対に知っておいて欲しいO2O講座 vol.14:O2Oでお客様の声を聞くことができるか?

絶対に知っておいて欲しいO2O講座 vol.14:O2Oでお客様の声を聞くことができるか?

売上アップ専門家の高橋です。 「vol.13:O2Oを企業はどう考える?主婦はどう考える?」に続き、 お店や企業が、売上アップを目指すなら、 絶対に知っておいて欲しいキーワードの1つの 「O2O(オーツーオー)」について、 連載講座として、ブログ記事を公開していきます。 O2Oでお客様の声を聞くことができるか? O2Oの一連の流れの中で、お客様の生の声を取得し、 それを売り...
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動線

店舗もしくは売り場を訪れた客がどのように動くか、また動いたかを示した線。 店舗内の通り方のこと。 ...